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Video Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente

79,00 39,50 iva inclusa

Il Video Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente tratta le tecniche che si utilizzano in ambito lavorativo, ponendo particolare attenzione al rapporto con il cliente. Non richiede una precedente preparazione, è aperto a tutti.

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Descrizione

Descrizione

Il Video Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente affronta nello specifico la comunicazione con il cliente ed insegna i modelli comunicativi più efficaci in questo specifico contesto.

Durante la nostra quotidianità mettiamo in atto vari tipi di comunicazione. Molto spesso si fa l’errore di credere che la nostra comunicazione sia uguale in ogni contesto ma nella realtà dobbiamo renderci conto che utilizziamo inconsciamente tutta una serie di tecniche comunicative diverse nel momento in cui ci troviamo in situazioni differenti, che siano parlare con un amico o un genitore o, appunto, con un cliente, ed a seconda del nostro stato d’animo momentaneo.

Il Video Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente rappresenta una carta vincente per te che desideri conoscere ed usare lo stile ed il modello comunicativo più efficaci per ottenere i risultati che desideri nel tuo lavoro.

La formazione si svolge interamente online e tratta vari argomenti legati alla comunicazione, come l'ascolto attivo ed il setting di lavoro. Le sezioni includono video dove il docente approfondisce i vari aspetti.

Alla fine del Corso risponderai ad un quiz al superamento del quale riceverai l'Attestato di Frequenza digitale.

Programma

Programma

Il Programma del Video Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente è il seguente:

- Introduzione
- Piccola analisi della comunicazione
- La comunicazione con il cliente
- Tecniche di lavoro: l’ascolto attivo
- Il setting di lavoro
- Conclusioni

Include

Cosa include

Il Video Corso Online comprende i seguenti materiali e servizi:

- Attestato di Partecipazione digitale
- Accesso illimitato
- Possibilità di seguire il Corso 24/24 ore e 7/7 giorni
- Tutor dedicato
- Assistenza didattica

Frequenza

Frequenza

Il Video Corso Online viene svolto interamente a distanza tramite la nostra piattaforma di e-learning https://corsionline.oligenesi.it/.

Come si svolge e quali sono le caratteristiche della formazione online?

- La nostra piattaforma è simile a quella delle grandi Università online e ti offre la possibilità di accedere ad una formazione di alto livello tecnico.
- Puoi frequentare il Corso Online quando vuoi e senza limiti di tempo. Puoi accedere alla piattaforma 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, tramite computer, tablet o cellulare. E' sufficiente una connessione internet.
- Nei video, presenti nella maggior parte dei Corsi Online, il docente spiega la procedura o l'argomento passo passo, come in una vera lezione in aula, faccia a faccia.
- Il materiale didattico digitale ti aiuta nell'apprendere con semplicità la parte teorica e quella pratica del Corso, grazie alla presenza di tante immagini esplicative che facilitano la comprensione.
- Oligenesi ti offre assistenza didattica anche sui Corsi Online, quindi puoi sempre contattarci per qualsiasi necessità.

Certificazione

Certificazione

Al termine del Video Corso Online si ottiene un Attestato di Frequenza digitale.

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