Comunicazione Efficace: Empatia e Cambiamento

Empatia e Cambiamento: Il Ruolo della Comunicazione Efficace

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Articolo di Timothy Da Costa

Osteopata

Articolo di Timothy Da Costa

Osteopata
Timothy Da Costa

Anche se ormai sono passati parecchi decenni da quando i primi astronauti tornarono dal viaggio in orbita, conosciamo tutti le immagini dove vengono portati fuori dalla capsula spaziale in braccio a tecnici. L’assenza di gravità provoca, dopo il quarto giorno, una modificazione del metabolismo osseo, che determina un processo di decalcificazione, mediante il quale il calcio depositato nelle ossa viene espulso tramite la minzione. In base alle circostanze ambientali a cui viene sottoposto l’organismo umano, si ha un continuo adattamento fisico e/o psichico.

Adattamento Fisiologico in Assenza di Gravità

In orbita, la funzione scheletrica di reggere il corpo contrastando la forza di gravità non sussiste e pertanto il corpo elimina ciò che risulta essere superfluo e che ha un costo in termini energetici. In contemporanea, il corpo assimila meno calcio (in parte serve ancora per la fisiologia muscolare e nervosa) dall’alimentazione e, di conseguenza, si riduce la produzione dell’ormone 1,25-deidrossicolecalciferolo. La costante interazione tra ambiente e organismo è enorme in qualsiasi ambito.

Studi Comportamentali e Risposte Ambientali

Già durante il Comportamentismo, Watson e Pavlov avevano eseguito degli studi dove l’animale modificava il proprio comportamento in base a specifiche risposte ambientali. Il cane, al suono del campanello, andava incontro ad una significativa salivazione (stimolo condizionato dal suono) e, una volta che era stata fatta questa associazione, il cane manifestava la stessa risposta fisica. A meno che per un significativo numero di ripetizioni allo stimolo non corrisponda una risposta ambientale positiva (esaurimento), ogni volta che il cane ode questa stimolazione sonora avrà sempre la stessa risposta, perché regolata dalla legge del “tutto o nulla”.

Meccanismi di Trasmissione degli Stimoli Nervosi

Secondo questa legge, uno stimolo nervoso (potenziale d’azione) viene propagato unicamente se viene raggiunto il valore soglia del neurone che determina l’apertura dei canali ionici, per cui si manifesta la depolarizzazione di membrana affinché possa essere propagato un potenziale d’azione. Quindi, lo stimolo viene trasmesso o non viene trasmesso (non può essere solo parzialmente trasmesso). Allo stesso modo, affinché un comportamento sia appreso o modificato, serve che la stimolazione ambientale sia tale da riuscire a far sì che quel comportamento sia automatico (quindi a livello del cervelletto) ancora prima di arrivare alla coscienza.

Apprendimento e Modificazione del Comportamento

L’apprendimento o la modificazione di un comportamento può, quindi, passare attraverso una stimolazione ambientale. In maniera molto schematica, una stimolazione sensoriale che viene tradotta in una percezione rilevata come positiva per l’individuo stesso potrebbe determinare una modificazione del comportamento dell’organismo in questione. In questo contesto, il rapporto cliente-operatore assume una rilevanza basata sull’obiettivo del trattamento: il benessere della persona.

Il Ruolo della Comunicazione Empatica

Il raggiungimento di tale obiettivo, ovvero l’efficacia di un trattamento proposto dai vari autori, passa non solo attraverso la correttezza e l’efficacia della tecnica utilizzata, ma sono in molti a dare peso al rapporto tra operatore e cliente. Nel 2021, Smith K.A. ed altri asseriscono come la comunicazione empatica ed i messaggi positivi siano elementi importanti nell’indurre un cambiamento comportamentale in grado di migliorare il benessere dell’individuo.

Empatia e Transfert nel Trattamento Psicoanalitico

L’empatia potrebbe essere anche una tecnica in grado di indurre un meccanismo: il transfert (Shamasundar C.) positivo, che il fondatore della psicanalisi, Freud S., ritiene essere un alleato del trattamento. La prospettiva intersoggettiva, con la pubblicazione dell’articolo di Stolorow, Atwood e Ross (1978) “Il mondo rappresentazionale nella terapia psicoanalitica”, affronta tale condizione come “un processo intersoggettivo che riflette l’interazione tra mondi personali, diversamente organizzati, del paziente e dell’analista”. Si arriva così, alla fine di questa prospettiva, alla conclusione di Mitchell che ritiene importante sottolineare l’importanza della partecipazione attiva dello psicoanalista alla costruzione di una specifica relazione con uno specifico paziente.

Il Ruolo dell'Ambiente nel Benessere dell'Individuo

Che si tratti di un potente legame psicologico tra gli individui o di un viaggio affettivo condiviso, l’empatia tra operatore e cliente sembra giocare un ruolo importante all’interno di questo rapporto. Si tratta di un metodo che permette di creare un rapporto specifico e che, secondo vari studi, sembra poter indurre risultati maggiori nel cliente per il suo benessere. L’apprendimento di comportamenti più efficaci nel proprio ambiente risulta così essere più veloce ed efficace. Come l’assenza di gravità determina un adattamento dell’organismo all’ambiente, l’ambiente, inteso come setting di trattamento, può determinare un effetto più favorevole sull’apprendimento di nuovi comportamenti da parte dell’individuo.

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Timothy Da Costa ha un notevole repertorio di pubblicazioni. Nel 2009, ha contribuito alla creazione di “Costellazioni Muscolari” insieme ad altri autori, un lavoro che ha anticipato una serie di successivi volumi. Nel 2013, ha pubblicato “Life Stretching“, seguito nel 2014 da “Massaggio Posturale“. Nel 2016, ha presentato “Mobilizzazioni Osteopatiche” e nel 2020 ha pubblicato il suo lavoro più recente, “Sistema Gnato-Posturale“. 

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